Mentions légales
& conditions d'utilisation

01Éditeur du site

Dénomination

SARL Falafel — L'Observatoire Libanais

Forme juridique

à compléterforme exacte figurant au Kbis

Capital social

à compléter

Siège social

à complétersi différent de l'adresse du restaurant

SIRET

à compléter

RCS

à compléterville d'immatriculation et numéro

TVA intracommunautaire

à compléter

Directeur de la publication

à compléternom du gérant

Adresse du restaurant

1 boulevard de l'Observatoire, 34000 Montpellier

Téléphone

06 64 68 73 41

Courriel

à compléteradresse de contact affichée au public

02Hébergement

Le site est hébergé par Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, Californie 94107, États-Unis — téléphone +1 650 319 8930, www.cloudflare.com.

Les pages sont servies depuis le réseau mondial de l'hébergeur : les données techniques de connexion peuvent transiter hors de l'Union européenne. Cloudflare adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis et publie des clauses contractuelles types.

03Objet et acceptation

Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'accès et la consultation du site du restaurant L'Observatoire Libanais. Toute visite vaut acceptation de ces conditions. L'éditeur peut les modifier à tout moment ; la version applicable est celle publiée sur cette page au jour de la visite.

04Accès au site

Le site est accessible gratuitement, sans création de compte et sans inscription. Les frais de connexion restent à la charge du visiteur.

L'éditeur s'efforce d'assurer un accès continu, sans y être tenu : le site peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou incident technique, sans préavis ni indemnité.

05Carte, prix et allergènes

• La carte publiée en ligne est celle de la boutique. Elle peut évoluer selon les arrivages, la saison et les préparations du jour.
• Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et s'entendent en boutique. Les prix pratiqués sur les plateformes de livraison peuvent être différents.
• Les photographies et les descriptions des plats sont données à titre d'illustration et n'ont pas de valeur contractuelle.
• Les mentions « végétarien », « vegan » ou « sans gluten » signalent la recette, non une préparation en atelier séparé : des traces d'autres allergènes ne peuvent être exclues.
• Allergies et intolérances : les informations réglementaires sur les allergènes sont communiquées sur place ou par téléphone avant toute commande. En cas d'allergie, signalez-la systématiquement à l'équipe.

06Commande et réservation

Ce site est un site vitrine : il ne prend aucune commande, n'encaisse aucun paiement et ne gère aucune réservation.

• Commande en ligne : les boutons « Commander » renvoient vers la plateforme Deliveroo. La commande, le paiement, la livraison et le service après-vente relèvent alors de Deliveroo et de ses propres conditions générales, en dehors du présent site.
• À emporter et sur place : par téléphone au 06 64 68 73 41 ou directement au comptoir, aux horaires publiés.

07Propriété intellectuelle

La structure du site, ses textes, son graphisme, ses illustrations et son code sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Les marques, logos et dénominations des services tiers cités (Deliveroo, Google) appartiennent à leurs titulaires respectifs.

08Liens et services tiers

Le site renvoie vers des services extérieurs : Deliveroo pour la commande, Google Maps pour le plan et l'itinéraire, la fiche Google du restaurant pour les avis. Ces services sont indépendants de l'éditeur, qui ne maîtrise ni leur contenu ni leur disponibilité et ne saurait en être tenu responsable.

Le détail de ce que ces services reçoivent est décrit dans la politique de confidentialité.

09Données personnelles

Le site ne comporte ni formulaire, ni compte client, ni lettre d'information, ni outil de mesure d'audience, et ne dépose lui-même aucun cookie. Le traitement des données est détaillé dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

10Responsabilité

L'éditeur met à jour le site avec soin, sans garantir l'exactitude permanente des informations publiées, notamment les horaires, les prix et la disponibilité des plats. En cas de doute, l'information donnée par téléphone ou au comptoir prévaut.

L'éditeur ne peut être tenu responsable des dommages liés à l'utilisation du site, à une interruption de service, à la présence d'un virus sur l'équipement du visiteur ou au contenu des sites tiers accessibles depuis ses pages.

11Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, le visiteur est invité à contacter le restaurant avant toute action : la plupart des situations se règlent en une conversation.

Conformément aux articles L. 612-1 et suivants du code de la consommation, tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux français sont compétents.